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微商沟通之前的印象与沟通技巧

移动互联网巨大的虚拟市场,我们微商小伙伴该如何挖掘做大这个市场?这就要看我们如何培植、维护朋友和顾客关系了,下面就为广大朋友们说说如何与微信好友增进印象的一些小方法。

为什么一些代理在某些区域是个专家,然而在做微商的时候总是不能顺心如意。有时明明是为客户好,但客服却怀疑自己呢?经过不断的总结,我们得出一些结论。微商并不是都能与所有客户面对面的交流,好友对你的印象不足,导致从开始就加大对你的疑心。所以我们要在联系前就加深好友的印象,等我们去交流的时候,客户对你就有了一定基本了解,才能放下戒心微商沟通之前的印象与沟通技巧

具体来说,微商好友关系并不能快速培养出来的,我们要有节奏的去潜移默化微信好友。我们要在微信朋友圈中出现2次,好友才可能开始注意你,准顾客才有可能真正对你感兴趣并和你交流微商,更多次后,老顾客才有为你转介绍的可能。所以,让好友关注你在于他们看到你朋友圈发文的质量。如何增加朋友圈发文质量呢?可在查看另一篇文章:微商朋友圈软文如何打动人心

再微信好友对你有了印象后,就涉及到沟通了。

(1)谈完微商产品再聊些日常生活。

我们在和好友聊天,不带太重的目的性,要把对方当成自己朋友,简单介绍微商产品,然后聊些日常兴趣。可以是顾客喜欢的事情,比如:篮球、足球、其他运动等,只要顾客喜欢的东西,我们都可以谈,如果这顾客很久没有人与他共同分享了,他会觉得我们就是他的知音。下一次的聊天,还会不给我们机会吗?

(2)给顾客最新的优惠信息。

如果微商政策有最新的优惠政策,我们微商人员要第一时间告诉自己的顾客,让顾客觉得我们就是真诚帮他的人,大家是互惠互利的!

(3)备注客户的生日。

如果可以聊出客户的生日,切记在好友旁边备注客户的生日,在顾客生日的时候,刚开始最好不要给电话寒暄几句而已,可以再微信聊天送上祝福问候,发个红包什么的。

(4)多向顾客请教。

俗话说三人行必有我师,微商客户肯定有其特长,我们可以虚心请教,等在微商方面上,我们就可以教授他们。

(5)小花费大回报。

不要老想着请顾客吃大餐,玩大的游戏,其实这些,很多顾客都见惯了,聪明的微商人员要在顾客需要的时候送上及时的需求。

(6)经常保持联系。

顾客不仅仅只有一个微商朋友,他有很多的朋友,我们可以在朋友圈分享日常生活趣事再插入一点点广告,让好友看了自发的想去转发,这样就可以扩展更多的人加入。

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